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客戶服務(wù)理念

堅持“質(zhì)量優(yōu)先，用戶至上”的指導(dǎo)思想，樹立市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向思維，強化全員的質(zhì)量意識，充分調(diào)動全員對質(zhì)量工作的積極性，發(fā)揮主觀能動性，加強質(zhì)量管控，對重復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題采取“零容忍”態(tài)度，牢固樹立“質(zhì)量就是客戶”的理念。

  • 01

    快捷的響應(yīng)速度

    做好與客戶的信息溝通工作，及時互動，堅持“客戶優(yōu)先”原則，急客戶所急，想客戶所想。
    快捷的響應(yīng)速度
  • 02

    組建多專業(yè)的客戶服務(wù)團隊

    以客戶為導(dǎo)向，以技術(shù)為先鋒，以管理為保障，發(fā)揮跨專業(yè)團隊的優(yōu)勢，群策群力進行解決客戶問題，做好客戶反饋的記錄，有針對性的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    組建多專業(yè)的客戶服務(wù)團隊
  • 03

    技術(shù)創(chuàng)新

    堅持以客戶和市場為中心，統(tǒng)一協(xié)調(diào)創(chuàng)新工作，對影響產(chǎn)品使用性能的因素進行深入研究，為客戶創(chuàng)造價值。
    技術(shù)創(chuàng)新